JAKARTA, KOMPAS.com — Honda sukses meraih tiga dari lima penghargaan kategori otomotif di ajang The 12th Indonesian Customer Satisfaction Award (ICSA) 2010 melalui Honda Jazz, CR-V, dan Civic.
Bagi Jazz, penghargaan ini diraih untuk kali keempat di kelas City Car secara berturut-turut dengan total nilai 4.348. Adapun ini penghargaan kali ketiga bagi CR-V sejak tahun 2008 untuk kategori SUV dengan nilai 4.276, sedangkan Civic justru baru kali pertama masuk untuk kategori Medium Sedan.
"Kami sangat berterima kasih kepada konsumen yang telah memilih produk kami dan menghargai upaya kami untuk selalu memberikan kepuasan tertinggi kepada pelanggan," ungkap Jonfis Fandy, Marketing and After Sales Service Director PT Honda Prospect Motor.
Survei dilakukan Frontier Consulting Group dan majalah SWA terhadap 8.400 responden di enam kota besar, yaitu Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, Medan, dan Makassar.
Bagi Jazz, penghargaan ini diraih untuk kali keempat di kelas City Car secara berturut-turut dengan total nilai 4.348. Adapun ini penghargaan kali ketiga bagi CR-V sejak tahun 2008 untuk kategori SUV dengan nilai 4.276, sedangkan Civic justru baru kali pertama masuk untuk kategori Medium Sedan.
"Kami sangat berterima kasih kepada konsumen yang telah memilih produk kami dan menghargai upaya kami untuk selalu memberikan kepuasan tertinggi kepada pelanggan," ungkap Jonfis Fandy, Marketing and After Sales Service Director PT Honda Prospect Motor.
Survei dilakukan Frontier Consulting Group dan majalah SWA terhadap 8.400 responden di enam kota besar, yaitu Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, Medan, dan Makassar.
0 komentar
Posting Komentar